Поддержка сайтов

   

Зачем нужна поддержка сайта?

Подддержка сайта необходима чтобы сайт работал быстро, а информация на нем всегда оставалась актуальной. Поддержку сайтов можно условно разделить на 4 вида:

• Техническая поддержка
  Поддержка круглосуточной работоспособности сайта.
• Информационная поддержка
  Непосредственное обновление информации на сайте.
• Поддержка почтовых ящиков
  Содержание корпоративных почтовых ящиков.
• Раскрутка (продвижение) сайта
  Комплекс мер направленных на увеличение количества посетителей сайта.

Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка это комплексная поддержание работоспособности сайта и его сервисов включающая:

• Резервное копирование данных.
  Предупредительная мера на случай сбоев, атак или ошибочных действий администратора сайта.
• Устранение всевозможных сбоев.
  Сбои могут быть вызваны программными-вирусами, занесенными в систему администратором сайта, так и внешними факторами.
• Защита от хакеров.
  Предотвращение хакерских и DDOS атак на сайт.
• Продление домена.
  Домен можно регистрировать только на срок 1 год, поэтому его необходимо продлевать каждый год. Если домен не продлить его могут занять другие.
• Продление хостинга.
  Хостинг необходимо продлевать 1 или несколько раз в год.

Информационная поддержка

Информационная поддержка сайта включает добавление, изменение и удаление информации на сайте, необходима для поддержания на сайте актуальной информации.
Наиболее часто изменять информация на сайте приходится в случаях:

• Обновления списка продукции и списка предлагаемых услуг, а также изменения цен.
• Изменения контактной информации, при смене адреса или расширения штата, например набор в штат менеджеров.
• Обнаружения ошибок или неточностей на сайте.

Поддержка почтовых ящиков

В последнее время стало хорошим тоном иметь корпоративные почтовые ящики вида
info@company.ru – общий ящик компании
ivanov@company.ru – ящик директора или менеджера компании
sales@company.ru – ящик отдела продаж
где company.ru – адрес сайта компании в интернете.

Преимущество таких ящиков в том, что они имеют в имени ящика, адрес сайта компании (info@company.ru) и короткое понятное название отдела или имя менеджера. (sales@company.ru,  ivanov@company.ru)

Наш почтовый сервер защищен антиспам программами.