Поддержка сайтов и их комплексное развитие

Что включено в поддержку?

В поддержку включены часы любого специалиста нашей компании.

Информационная поддержка:

Добавление новых материалов (новостей, статей, отзывов, продуктов, услуг и т.д.)
Редактирование и актуализация существующего контента
Создание специальных посадочных страниц;
Удаление устаревшей информации
SEO-оптимизация текстов, изображений и других элементов для улучшения видимости в поисковых системах
Работа с мета-тегами, заголовками, описаниями
Загрузка и оптимизация изображений, видео, аудио и других медиафайлов
Проверка корректности отображения мультимедиа на разных устройствах
Консультации по вопросам развития и поддержки сайта
Верстка информационных материалов
Обновление политики конфиденциальности, пользовательских соглашений и других юридических документов
Настройка, проверка форм обратной связи
Проведение аудита сайта на соответствие 152-ФЗ (Федеральный закон о персональных данных)
Проверка и установка уведомления об использовании cookies с ссылкой на политику конфиденциальности

Техническая поддержка:

Добавление форм, квизов, калькуляторов, фильтров на сайт;
Мониторинг работоспособности и обеспечение доступности сайта
Настройка регулярного резервного копирования файлов и базы данных сайта средствами хостинг-провайдера
Восстановление сайта после сбоев из резервных копий хостинг-провайдера
Устранение программных сбоев и ошибок в работе сайта
Оптимизация кода и базы данных для повышения производительности
Коммуникация с техподдержкой хостинг-провайдера
Настройка хостинга
Оптимизация работы хостинга для повышения скорости загрузки сайта
Антивирусная проверка файлов сайта, диагностика и удаление вирусов (при наличии функционала у хостинг-провайдера)
Настройка DNS-записей домена
Контроль сроков оплаты домена, хостинга, SSL-сертификата сайта и уведомление Заказчика о необходимости продления

Дизайн-поддержка:

Разработка баннеров с акциями, спецпредложениями, распродажами и т. д.;
Переработка текстов на сайте с графическим выделением основных продающих моментов;
Улучшение структуры сайта;
Разработка дизайна для сезонных и праздничных версий сайта.

Маркетинговая поддержка:

Написание и размещение рекламных статей на высокопосещаемых сайтах;
Создание положительного имиджа в интернете – ведение обсуждений на форумах и в блогах.

Аналитика:

Сбор и анализ статистических данных поведения посетителей на сайте;
Рекомендации по дальнейшему развитию.

Нам доверяют

Нормо-часы работ по поддержке сайта

Работа	Нормо‑часы
Добавить товарную единицу в каталог с оптимизацией изображений под веб-формат	5 минут
Написать и разместить описание к товарной единицы	30 минут
Разместить новость или другую текстовую статью	30 минут
Написать статью или SEO-статью для сайта	1 час
Разработать, нарисовать и разместить баннер	2 часа
Внедрить форму обратной связи	5 часов
Нарисовать, сверстать и запрограммировать праздничную версию сайта, например, новогоднюю	10 часов
Внедрить систему управления сайтом	20 часов

Стоимость поддержки сайта

Тест-драйв или Минимальный Идеально подходит для того, чтобы сайт был «живым» — чтобы на нём были актуальные новости, цены, новые баннеры. Можно также исправлять небольшие баги.	Основной тариф Необходим для сайтов со стабильным трафиком. Закладываем часы под постоянные обновления, доработки и техподдержку.	Развитие сайта Составляем план работ на несколько месяцев вперед. Глубокий анализ и погружение в бизнес, как часть вашей команды.
15 000 ₽ от 5 человеко-часов в месяц минимальный объем работ 3 000 ₽ стоимость часа любого специалиста Оставить заявку	50 000 ₽ от 20 человеко-часов в месяц минимальный объем работ 2 500 ₽ стоимость часа любого специалиста Оставить заявку	100 000 ₽ от 50 человеко-часов в месяц минимальный объем работ 2 000 ₽ стоимость часа любого специалиста Оставить заявку

Нужно выполнить
разовые работы?

Стоимость человеко-часа
— 4 000 рублей

Заявка на разовую работу

План развития сайта

1

В первую очередь мы проведём анализ вашего сайта и подготовим план его развития на ближайшие 6–12 месяцев.

Это позволит эффективно использовать периоды с меньшим количеством поступающих задач — в это время мы будем работать над улучшением и развитием вашего сайта, а не простаивать.

2

Постепенно развивая сайт, можно достичь высоких и, самое главное, стабильных результатов: отличных позиций и хорошей конверсии

Близок наш подход?
Свяжитесь с нами — обсудим проект
и поможем с решением задач.

Обсудить проект

Частые вопросы по поддержке сайтов

Мы собрали ответы на самые распространённые вопросы, чтобы вам было проще принять решение

Вы работаете по договору?	Да, даже если вам нужна только разовая доработка. На практике доработки требуются постоянно, поэтому выгоднее заключить договор хотя бы на минимальный тариф — это снизит стоимость поддержки и позволит выполнять работы существенно быстрее.
Как быстро вы реагируете на задачи	Как правило приступаем в течние получаса. Если задача небольшая, например, разместить новость — выполняем ее в течение часа. Более сложные задачи, такие как написать статью или новость, разработать баннер или внедрить новую форму — в течение дня. Экстренные задачи, такие как "упал" сайт — выполняем круглосуточно.
С какими CMS вы работаете?	У нас большой опыт работы: в популярных CMS: Битрикс, WordPress, Joomla, MoDX, MODX Revolution, OpenCart, Тильде; самописных CMS и фреймворках.
Какие понадобятся доступы?	Обязательны доступы к CMS. При выполнении программных работ, изменения дизайна, повышения pagespeed понадобятся доступы к FTP и БД. Для анализа поведения посетителей на сайте — доступ к счетчику Яндекс.Метрики. Для мониторинга и оптимизации сайта в контексте поисковой оптимизации — досутп к Яндекс.Вебмастеру. При необходимости, для выполнения специализированных задач также можем попросить доступы к вашей CRM-системе, корпоративному почтовому аккаунту.
Какие работы входят в стоимость?	Любые работы связанные с работой сайта, его доработкой и даже продвижением. Работы по информационной поддержке сайта: Добавление новых материалов (статей, новостей, продуктов, услуг и т.д.) Редактирование и актуализация существующего контента Удаление устаревшей информации SEO-оптимизация текстов, изображений и других элементов для улучшения видимости в поисковых системах Работа с мета-тегами, заголовками, описаниями Загрузка и оптимизация изображений, видео, аудио и других медиафайлов Проверка корректности отображения мультимедиа на разных устройствах Консультации по вопросам развития и поддержки сайта Верстка информационных материалов Обновление политики конфиденциальности, пользовательских соглашений и других юридических документов Настройка, проверка форм обратной связи Проведение аудита сайта на соответствие 152-ФЗ (Федеральный закон о персональных данных) Проверка и установка уведомления об использовании cookies с ссылкой на политику конфиденциальности Работы по технической поддержке сайта: Мониторинг работоспособности и обеспечение доступности сайта Настройка регулярного резервного копирования файлов и базы данных сайта средствами хостинг-провайдера Восстановление сайта после сбоев из резервных копий хостинг-провайдера Устранение программных сбоев и ошибок в работе сайта Оптимизация кода и базы данных для повышения производительности Коммуникация с техподдержкой хостинг-провайдера Настройка хостинга Оптимизация работы хостинга для повышения скорости загрузки сайта Антивирусная проверка файлов сайта, диагностика и удаление вирусов (при наличии функционала у хостинг-провайдера) Настройка DNS-записей домена Контроль сроков оплаты домена, хостинга, SSL-сертификата сайта и уведомление Заказчика о необходимости продления К примеру, если требуется внедрить новую форму на сайт. Дизайнер разработает макет формы. Верстальщик ее сверстает, программист внедрит. Тестировщик проверит работу формы. Таким образом, общее количество затраченного времени составит около 4–5 часов. Если нужно добавить баннер, то сперва его отрисует дизайнер, а контент-менеджер его разместит. Если нужно просто добавить новость, то это сделает контент-менеджер.

Поддержка сайтов и их комплексное развитие

Что включено в поддержку?

Нам доверяют

Нормо-часы работ по поддержке сайта

Стоимость поддержки сайта

План развития сайта

Частые вопросы по поддержке сайтов

Вы работаете по договору?

Как быстро вы реагируете на задачи

С какими CMS вы работаете?

Какие понадобятся доступы?

Какие работы входят в стоимость?

Поддержка сайтов и их
комплексное развитие